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Beschaffungs-Ausschreibung

Beschaffungsprojekt für fachtechnische Dienstleistungen des Chinesischen Animationsmuseums

2021年11月01日 08:00

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Letztes Aktualisierungsdatum

Größe und Größe

  • 2023-11-17 11:23:06.518

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Einkaufsbedarf

I. Projektübersicht

1. Vorstellung der Ausstellungsstätte. Das Chinesische Animationsmuseum (im Folgenden „Dongbo‑Museum“ genannt) ist das erste landesweit anerkannte, staatlich geförderte Museum zum Thema Animation und Comics. Es vereint Ausstellung, Sammlung, Bildung, Erlebnis sowie wissenschaftliche Forschung und verfolgt das Ziel, das größte, am umfangreichsten ausgestattete und inhaltlich maßgeblichste moderne Animationsmuseum des Landes zu werden – ein Pionierprojekt im Inland und ein international führendes Museum.

2. Geografische Lage. Das Museum für Animation und Comics befindet sich in der Baihama‑Straße 375, im Stadtbezirk Binjiang der Stadt Hangzhou, auf einer Insel östlich des Anime‑Platzes der Baihama‑Öko‑Kreativstadt. Das geplante Grundstück umfasst 2,77 Hektar, die Gesamtfläche des Hauptgebäudes beträgt etwa 30.167 Quadratmeter.

 

II. Leistungsbeschreibung

1. Erklärungsservice

(1) Verantwortlich für die Führungsdienste in allen Ausstellungsbereichen des Museums.

(2) Mitwirkung bei der Erstellung, Überarbeitung und Gestaltung von Audioguides sowie weiteren entsprechenden Texten.

(3) Unterstützung der zuständigen Behörden bei der Durchführung gesellschaftlicher Bildungs- und Aufklärungsaktivitäten.

(4) Weitere Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Führungs‑ und Erklärungstätigkeit.

 

2. Veranstaltungsortdienste

(1) Verantwortlich für die telefonische Entgegennahme von Anfragen an den verschiedenen Informationsständen im gesamten Ausstellungsbereich, die Erbringung von Serviceberatungen, die Vermittlung verlorener Gegenstände, Durchsagen zur Personensuche sowie weitere nutzerfreundliche Dienstleistungen.

(3) Verantwortlich für die Erfassung, Aufbereitung und Rückmeldung von Besucherdaten sowie für die entsprechenden Empfangs- und Betreuungsmaßnahmen.

(2) Verantwortlich für die Suche, Ausleihe und Aufbereitung der Bücher in der Anime‑Bibliothek sowie für weitere damit verbundene Aufgaben.

(3) Verantwortlich für die Betreuung und Anleitung bei der Nutzung sowie für die Wartung und den ordnungsgemäßen Betrieb sämtlicher multimedialer und interaktiver Ausstellungs‑ und Technikeinrichtungen im Ausstellungsbereich.

(4) Verantwortlich für die Durchführung von Rundgängen und Inspektionen im Kinosaal, die Steuerung der Zugänge sowie die Begleitung der Besucher und die Aufrechterhaltung der Ordnung.

(5) Verantwortlich für die tägliche einfache Bedienung und Nutzung der Einrichtungen und Geräte des Kinos sowie für deren Reinigung und Hygiene; unterstützt bei der Gewährleistung von Abläufen bei Theateraufführungen, Kinovorführungen und Veranstaltungen.

(6) Verantwortlich für die Koordination und Kommunikation mit den Wartungs- und Instandhaltungsdienstleistern der Kinos und der Ausstellungsbereiche; zeitnahe Behebung sämtlicher Hard- und Softwarestörungen sowie Überwachung der ordnungsgemäßen Umsetzung aller Wartungs- und Instandhaltungspläne.

(7) Unterstützung der Sicherheitsabteilung bei der sachgerechten und angemessenen Bewältigung sämtlicher Notfälle.

(8) Weitere Aufgaben im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Veranstaltungsstätte.

 

3. Wachdienst des Sicherheitsbeauftragten

(1) Gemäß den einschlägigen Vorgaben zur Verwaltung der Sicherheitskräfte im Museum werden tagsüber Überwachungs- und Inspektionsdienste sowie nachts Dienstschichten durch Sicherheitskräfte gewährleistet; die jeweiligen Pflichten des Sicherheitspersonals sind ordnungsgemäß wahrzunehmen, und die Dienstprotokolle sind sorgfältig zu führen.

(2) Weitere Aufgaben im Zusammenhang mit dem Dienst der Sicherheitskräfte.

 

III. Allgemeine Anforderungen an das Servicepersonal

Das Chinesische Animationsmuseum ist das erste nationale, auf das Thema Animation spezialisierte Museum des Landes. Es sammelt, präsentiert und zeigt zahlreiche wissenschaftliche, interaktive sowie ästhetisch ansprechende Exponate aus dem Bereich der Animations‑ und Medientechnologie. Zudem verfügt es über ergänzende Funktionsbereiche wie einen Verkaufsbereich für Merchandising‑Produkte, ein Kino, eine Bibliothek, ein Café sowie ein Restaurant. Die betrieblichen Anforderungen an Fachkompetenz, Sicherheit und Normkonformität sind streng; die Serviceleistungen für Besucherinnen und Besucher werden professionell, effizient, sorgfältig und umfassend erbracht.

(1) Der Auftraggeber übt die zentrale Steuerung über die vom erfolgreichen Anbieter eingerichtete Verwaltungsstelle für Fremdleistungen aus.

(2) Der erfolgreiche Anbieter hat entsprechend den konkreten Gegebenheiten des Dongbo‑Museums geeignete Regelungen und Verfahren zur Verwaltung, zum Einstellungs‑, Einarbeitungs‑, Schulungs‑ sowie zum Bewertungsprozess der fachlich‑technischen Dienstleistungspersonal zu erarbeiten; vor deren Umsetzung ist dem Auftraggeber Bericht zu erstatten; die Umsetzung erfolgt erst nach dessen Zustimmung.

(3) Der Auftraggeber verfügt über ein unmittelbares Mitwirkungs- und Genehmigungsrecht hinsichtlich der Besetzung bestimmter Schlüsselpositionen sowie der Einstellungs- und Personalverwaltungsentscheidungen; sofern er dies für erforderlich hält, kann der Auftraggeber die Finanzlage und die Finanzberichte des zugeschlagenen Zulieferers einsehen.

(4) Bei der Bewältigung besonderer, dringender und unvorhergesehener Vorfälle verfügt der Auftraggeber über das unmittelbare Weisungsrecht gegenüber den zur Erbringung fachlicher Dienstleistungen eingesetzten Fachkräften.

(5) Die vom erfolgreichen Bieter bereitgestellten Fachkräfte für technische Dienstleistungen müssen dauerhaft im Veranstaltungsort stationiert sein.

(6) Der zugeschlagene Anbieter hat die ununterbrochene, kontinuierliche und fachgerechte Erbringung der Leistungen sicherzustellen und die Art sowie die Anzahl der eingesetzten Mitarbeiter angemessen zu disponieren, um den Anforderungen des Auftraggebers gerecht zu werden.

(7) Der zuständige Auftragnehmer hat bei den eingestellten Personen eine strenge politische Überprüfung durchzuführen und sicherzustellen, dass die Eingestellten über kein strafrechtliches Vorstrafenregister verfügen.

(8) Die Mitarbeiter des zugeschlagenen Lieferanten haben sich gemäß den jeweiligen Stellenanforderungen einheitlich zu kleiden und ihr Auftreten sowie ihr Verhalten entsprechend zu regeln; dabei sind Sorgfalt bei Erscheinungsbild und öffentlichem Auftritt geboten. Für bestimmte Positionen, die ein besonderes Erscheinungsbild erfordern, gelten zusätzliche Vorgaben hinsichtlich Körperbau, Körpergröße und weiterer einschlägiger Kriterien.

 

Antrag auf Ausschreibung

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